Nielsson – 2006-08-26 18:39

Mit speziellen Kundenkarten von einer Firma kenne ich mich nicht so aus.
Ich weiss nur, dass ein größeres System wie "Payback" nur sehr wenig "Rabatt" gewährt (zumeist 1%) und das ist mir dann doch viel zu wenig, um dafür meine Daten zu verkaufen.

Das mit den Online-Bestellungen habe ich mir bis jetzt gar nicht so klar gemacht, aber auch das dürfte ein "Informationsleck" sein.

Interessant ist hier dann die Frage: Wenn ich mir nur die Kundenkarte einer speziellen Firma besorge, wird diese dann auch meine Daten an andere verkaufen? Ich glaube nein.
So hoffe ich, dass das bisher auch bei meinen Online-Bestellungen so war/ist. Bei großen Rabattsystemen ist das aber garantiert nicht so.

Wenn du möchtest, ein kleiner Tipp: Überleg dir doch mal tatsächlich auf den Euro genau, wieviel du mit so einer Karte(n) sparen könntest. Große Nachlässe mit Kundenkarten sind oft zeitlich sehr begrenzt.
Wenn da dann im Jahr nur 100 Euro rauskommt, würde ich es lassen. Ansonsten ist es vielleicht eine Überlegung wert.

Allerdings zu verschenken hat eigentlich keine Firma was. Insofern könnte man sich die Frage stellen, ob Kundenbindung tatsächlich soviel wert ist, wie sie ihre Sachen billiger anbieten.
Wahrscheinlich schon.

Kinkerlitzch3n – 2006-08-26 20:04

zwei Beispiele

Handelskette A: etwa 100 Artikel sind laufend 25 % preisgesenkt - 25 davon kaufe ich häufig ein. Treuepunkte sind gegen bestimmte Waren gegen geringen Aufpreis eintauschbar.


Handelskette B: auch hier ca. 100 Artikel dauerhaft preisgesenkt, wieder Treuepunkte einzulösen.
Zum Geburtstag bekommt man 10 % Rabatt auf das gesamte Sortiment.

Konkret überlege ich bei 3 Firmen, die ohnehin alle demselben Konzern angehören. Somit wäre es wahrscheinlich gleich, ob ich einer oder gleich allen drei Firmen meine Daten bekanntgebe.

Und ich frage mich eben, ob meine Daten nicht sowieso von wesentlich mehr Unternehmen genutzt werden, als ich denke.

AT_Simon (Gast) – 2006-09-25 03:59

Kundenkartensystem rentabel!

Der Ruf der Großen-Systeme ;-) *pfff* Viele Systeme dienen nicht dem Fang von spezifischen Kundendaten verbunden mit mageren Bonusvergaben von unter 2%. Wen reizt das schon? Oft werden diese Daten nicht einmal ausgewertet. Wir haben ein kleines System im Einsatz, hier steht wirklich Service und Markenbewusstsein im Vordergrund.

Bei Interesse kann ich nur auf http://www.smartloyalty.de verweisen. Dort hat man uns überzeugt. Nützliche Infos gibts zu diesem Thema auch noch im Wikipedia, sucht dort man nach Kundenkarten.

gruß
Simon
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